如何打造高质量档案服务“朋友圈”？——浙江省杭州市档案部门服务长三角一体化发展一瞥

　　多年来，浙江省杭州市档案部门高度重视发掘红色基因、加强文化研究、深化公共服务，在高质量发展中顺大势、强优势、谋全局，以实际行动服务长三角一体化发展。

　　“曾著星星火 皆闻殷殷雷”，为赓续红色根脉、展现长三角新气象提供支撑

　　一是举办红色展览，在主题教育中凝心聚魂。先后承办“建党百年 初心如磐——长三角红色档案珍品展”“书信家国 尺牍情深——弘扬伟大建党精神长三角档案联展”，将长三角红色档案精品展览打造成全市党员干部开展主题教育、筑牢理想信念的重要阵地，累计近万人观展并给予好评。

　　二是挖掘红色资源，为守好“红色根脉”强基铸魂。编辑《不朽伟业、壮丽诗篇——探寻档案中的杭州城市记忆》等系列红色书籍，拍摄《道路夷险 光明靠党——档案记录杭州战“疫”红色故事》短视频并入选全国档案系统百部优秀作品，建立21个全市红色档案资源专题数据库，形成红色档案资源矩阵。

　　三是深化红色宣传，推动“红色记忆”活化利用。举办“倾听档案中的红色回音”“呼吸的档案 红色的记忆”等档案故事宣讲会，以歌舞、情景剧、朗诵等形式展现红色档案魅力。各项活动内容在互联网上的累积点击量达500余万次。

　　“同顶一片天 共饮一江水”，为加强历史文化遗产保护、串联长三角历史文脉注入活力

　　一是讲好申遗档案故事。《世界文化遗产档案管理标准化研究》获评国家档案局科技项目三等奖。继续开展《世界文化遗产中的杭州档案》课题研究和相关展厅布展，深入挖掘文化遗产档案内涵，服务长三角文化遗产整体跃升。

　　二是推进城市记忆工程。强化档案资源体系建设，持续推进“杭州印象”纪实摄影作品大赛，累计征集杭州城市发展照片10万余张、杭州名人档案5000余件，助力打造长三角城市群的共同文化记忆。

　　三是畅通文化交流渠道。建立档案文化联盟机制，联动长三角三省一市档案部门开展国际档案日协同展览、交流论坛、主题讲堂等活动，开展馆藏《西湖游览志》学术研讨，共同推动历史文化开发和传播。

　　“服务加速跑 扩大朋友圈”，为深化公共服务体系、推进长三角共建共享培育动能

　　一是整合档案资源，数据互通互享。加快民生档案数字化，梳理婚姻、出生医学证明、学籍、企业职工等9类专题库约38万条数据，向省域档案数据中心归集，为长三角民生档案跨区域一体化查阅提供数据支撑。建立跨部门、跨区域民生档案协查合作机制，实现婚姻等高频民生事项档案跨部门双向共享互查出证，“最多跑一次”改革的实现率和满意率得到双提升。

　　二是深化异地查档，服务民生需求。先后与南京市、上海浦东新区等长三角地区在内的全国26家档案馆签订跨馆利用服务协议，打造“查档直通车”。近年来共接待婚姻档案、学籍档案等异地查询700余人次，提供档案650余卷（件），进一步拓展民生档案远程利用合作，被评为全市“民呼我为”最佳案例。

　　三是加强提能升级，优化营商环境。聚焦政务服务增值化改革，率先开展电子文件单套制归档与电子档案单套制管理研究，指导传化集团、娃哈哈集团完成国家级数字档案馆（室）试点建设，推进企业档案管理创新、服务增效。

　　习近平总书记指出，推进长三角一体化发展是一篇大文章，要坚持稳中求进，一任接着一任干，不断谱写长三角一体化发展新篇章。杭州市档案部门将深入学习贯彻习近平总书记在深入推进长三角一体化发展座谈会上的重要讲话精神，聚焦聚力档案工作现代化先行的目标，坚持“一盘棋”思想，牢牢把握“一体化”和“高质量”两个关键，与长三角档案部门携手推进更多实质性合作，为长三角一体化发展国家战略作出更多贡献。

　　原载于《中国档案报》2025年3月13日 总第4261期 第三版