自主三代核电“华龙一号”示范工程档案信息资源管理创新实践

　　文/程莉红

　　福建福清核电有限公司（以下简称“福清核电”）作为中国自主三代核电“华龙一号”全球首堆和示范工程的建设者和运营者，档案信息资源管理主动适应“华龙一号”批量化和“走出去”的客观需要，积极应对行业数字化转型带来的挑战、深入服务核心业务和企业的可持续发展，以“文档一体化”、文档数据资产利用为核心，探索文档检索利用方式创新、流转移交模式创新和知识共享价值创新的手段，在实践中落实标准化、一体化、精细化、数智化的举措，增强企业竞争优势。

　　实施背景

　　1.适应批量化和“走出去”的客观需要

　　作为我国自主研发、具有完全自主知识产权的第三代核电技术，“华龙一号”全球首堆在福清核电成功建设后，国内多个核电新项目均采用“华龙一号”技术。文件与档案信息资源管理是核电建设和生产运营的重要支撑，将助力“华龙一号”批量化和“走出去”的战略实施。

　　2.应对行业数字化转型挑战的必然选择

　　核行业以核安全为生命线，同行间共享信息和知识。采用新技术改进对数据和信息的组织方式，实现文档信息资源的收集、管理、展示和分享，是积极应对行业数字化转型挑战的必然选择。

　　3.满足企业可持续发展的切实需要

　　“数字电厂”的发展对设计、建造阶段的文档以数据的形式无缝承接提出了要求；数字化转型期档案信息资源产生方式和利用需求也在发生变化，对档案资源数据进行结构化处理、整理和重组、分析和统计、加工和推送、可视化管理，成为档案信息资源管理不可回避的核心课题。

　　主要做法

　　1.建立档案信息资源管理目标和管理体系

　　一个目标：福清核电以打造“档案信息资源产品与服务中心”为目标，突破传统思维和工作模式，对行业内外的企业提供服务，发挥企业文档资源管理的价值。

　　两个核心：以“单套制”归档和“数据资产化”为契机，抓实“文档一体化”的管理核心和文档利用的价值核心，积极开展电子文件归档和文档全生命周期管理、文档数据结构化与知识图谱、数据挖掘研究。

　　三个创新：探索文档检索利用方式、流转移交模式和知识共享价值三个方面的创新，借助数智化工具，寻求更加便捷精准的检索利用方式、数据全生命周期在线管理、核心文档知识图谱等。

　　四化措施：用一体化的管理思维协同开展文档数据与业务数据的全生命周期管理，用精细化的手段进行管理过程控制，借数智化工具提升档案信息资源服务价值，用标准化的产品输出固化和推广创新实践经验。

　　2.以一体化为主导思想，推进文档数据全生命周期管理

　　“华龙一号”示范工程项目建设采用工程总承包（EPC）模式，在责任不转移的前提下，福清核电项目建立业主方与总包方的“联合文档中心”，总包方文档部门负责文档中心的日常管理，对项目文档从产生到归档全程控制；业主负责监督“联合文档中心”的运营过程，全面参与文档中心的日常工作，提供项目文档管理的法律法规、标准、编制制度，监督总包方执行，并对项目文档管理负有最终的决策权。一体化的管理机构实现了文档管理指令的统一下达，从而实现了工程竣工后项目文档向业主的无缝移交。福清核电业主与总包方建立了一套标准统一、内容统一的项目文档管理程序体系，覆盖了文档从产生、流转、归档、保管和利用等全过程管理要求，有效保证了项目建设各方采用相同的项目文档管理方式。福清核电为保证“华龙一号”全球首堆核电工程数字化文档的完整性、系统性和关联性，建立工程数字化文档移交模板，构建交付流程，制订、实施移交专项计划，总包方按照模板提交符合规范的核电项目数字化文档。这些创新手段提升了数字化文档移交工作的质量与效率，有利于项目数字化文档全生命周期管理。

　　3.以精细化为控制手段，保证示范工程文档数据质量

　　福清核电将“华龙一号”示范工程项目档案完整性和质量作为主要关注点。从机组临时验收准备开始，持续通过周例会、归档进度量化指标等，明确项目档案归档进度和量化目标要求，及时协调解决问题；由业主、总包方共同组成“项目档案验收党员突击队”，克服了首堆工程项目档案管理各种困难；提前预判承包商离场带来的项目档案整理归档人力不足的风险，及时要求参建方发信函明确项目档案收尾工作人员资源保障、提供所移交项目档案完整性承诺书、总包方项目档案完整性报告等，一系列举措有力推进了项目档案完整收集和规范整理；对首次由设计院编制的竣工图，通过编制规范、计划进度协调、多级审查、业主组织与总包、设计、施工和监理各方联合审查等方式，严把首堆工程竣工图编制的完整性和质量关。

　　4.以数智化为实现途径，开展智能化文档服务

　　福清核电开展“机器人技术在文档智能管理中的应用研究”，通过“机器人+人工智能”的成熟技术，档案实体机器人、虚拟机器人结合实现人脸识别、知识问答、档案检索，还可以开展文件智能批分、文件识别、版本校验、生产文件智能编研、文件工作包智能挂接，服务于企业核心业务；福清核电开展“双周期交互视角下的核电文档智能归档与应用”研究，开发建设电子文件单轨制归档管理平台，实现业务及文档数据的前端管理、动态存档、“四性”保障。

　　福清核电从多个角度，通过数智化手段开展了贴近电厂业务需求的档案信息资源应用研究和实践，取得了丰硕的成果。如建设企业内容管理平台（ECM），集企业门户、文档管理、流程管理于一体，实现了“华龙一号”示范工程项目档案数字化管理和档案信息资源的共享利用；声像档案管理系统（FAV）以网络为基础，将数据采集工作延伸到参建单位及个人，实现了数据源头采集、统一管理；建设“文档移动平台”，利用“互联网+移动办公”，用户使用手机、平板等终端随时随地查询利用文档资源，大大提升了服务便捷性；搭建文档“一点通”平台，建立数据间的知识图谱，解决管理制度间内容一致性问题，实现了“关键设备大数据”项目关联文档的在线协同编辑、参考文件关联、全文检索等功能，大大提升了用户检索效率；全景驾驶舱实现业务数据多因素、多维度的关联分析，提升了决策服务能力。

　　5.以标准化为输出成果，提升示范工程的示范价值

　　福清核电在档案信息资源管理创新过程中，注重知识产权保护与项目策划、实施和验收同步，及时通过申请专利、软件著作权对成果进行知识产权保护，增加企业无形资产。福清核电将文档创新成果进行标准化，先后牵头编制一份能源行业标准和一份核能行业协会团体标准并发布。福清核电结合“华龙一号”首堆示范工程文档管理实践，积极开展经验总结，先后编写出版了《核电文件档案管理》《数字化核电文档管理》《核电厂文档管理经验反馈手册》等书籍。

　　实施成效

　　1.文档资源服务能力持续提升，管理效益突出

　　“华龙一号”示范工程项目档案于2023年3月顺利通过国家档案局组织的验收。档案信息资源开发利用工作为“华龙一号”示范工程建设和安全稳定生产发挥了重要作用。福清核电档案信息资源管理部门连续多年在公司综合服务领域满意度测评排名第一，得到了好评，档案信息管理创新过程中取得了丰硕成果，获得多项专利授权和软件著作权，获得十余项国家级和省部级奖项。

　　2.文档数智化成果对外服务创造价值，经济效益显著

　　福清核电开创了文档对外服务模式，将文档创新成果对外转化推广。人工智能技术在文档知识检索、智能批分、智能编研等领域的应用，帮助文档工作人员从部分简单重复的操作中解放出来，将更多的精力放在思考如何提供主动服务、如何挖掘知识上，极大地提高了工作效率。

　　3.分享文档创新经验，社会效益影响深远

　　福清核电在档案信息资源管理创新过程中取得的成绩吸引了行业内外多家单位前来调研交流，还受邀在第十届“中国电子文件管理论坛”分享经验。出版了多本著作，其中“华龙丛书”《数字华龙》卷被纳入“国家十四五重点出版物”。这些经验分享为行业提供了有益的参考。

　　福清核电将在档案信息资源管理创新的基础上，不断为自主三代核电“走出去”、为核行业文档管理水平提升贡献自己的力量。

　　作者单位：福建福清核电有限公司

　　责任编辑：巩慧