档案展览评价体系研究

　　□向晓东

　　档案是人类社会实践活动的原始记录，也是人类文明进步历史的真实写照。档案展览是将档案馆（室）藏档案中蕴藏的反映地方经济社会发展、人文历史积淀、红色基因传承等内容信息元素挖掘出来，通过传统展示手段和互联网传播媒介等方式，以实物原件、复制件、仿制件或数字形式展现给观众的一种宣传传播形式。

　　档案展览打开了档案宣传和文化建设的一扇窗，对于利用档案进行爱国主义、集体主义和社会主义教育，发展社会主义先进文化，弘扬革命文化，传承中华优秀传统文化，增强文化自信，弘扬社会主义核心价值观具有十分重要的意义和作用。随着经济社会和信息技术的发展，档案展览业已成为档案资源体系建设和利用体系建设的重要内容，展陈内容更趋丰富，展陈场地更趋灵活，展陈手段更趋样，参观受众更趋多元。如何从定性和定量方面对档案展览进行评价，实现档案展览质和量的双提升，发挥档案展览的影响力和社会效益，建立档案展览评价指标体系便成为当前亟待研究解决的一个新课题。

　　1  档案展览评价体系构建的原则

　　档案展览评价体系的参数是否精准，逻辑是否严谨，结构是否合理，内容是否清晰，指标是否翔实，事关评价体系的价值与功效，需遵循一定的原则。

　　1.1  客观性原则

　　档案展览工作有其自身的发展规律和功能定位，评价指标的设置务求客观合理。评价指标的选择要紧紧围绕档案展览的固有特征，内容上突出档案的原始记录性和真实凭证性，充分发掘档案的历史文化价值和社会记忆功能。设计上展示展览的专业性、时代性和艺术性,功能上体现教育性和宣传性。各指标要素之间要尽量保持相对独立，规避重复数据，客观反映档案展览的实际情况。

　　1.2  全面性原则

　　档案展览是一项系统工程，内涵丰富，外延广泛，除涉及档案展览本身的选题立项、内容建设、设计布展、开放运行、宣传推介等工作规程和相关的专业技术要求外，还包含展陈场地的建设管理、展览工作的组织管理和制度建设、展览价值的评估优化等内容。在指标体系构建中要保持完整性和全面性，纵向覆盖每个流程，横向涵盖每项管理。

　　1.3  实践性原则

　　构建档案评价指标必须考虑所选指标数据是否方便采集获取，是否可以定性或定量，并具有可实施、可迁移、可复制等操作属性。具体讲，就是评价指标必须高度指向实际展览工作，容易对标落实，特别是要满足主客体外的第三方能够高效率地理解指标、实施指标，并快速完成权重赋分评价。

　　1.4  结合性原则

　　档案展览评价指标参数的可量化、可统计与可分析是当前信息化背景下的刚性需求。如何客观高效评价档案展览工作，唯有把各项指标设计权重赋分后才能达成目标。尤其是对流动展览、线上展览工作的评价，没有可量化的指标就很难收集目标观众的意见与建议。对于不能量化的指标就要采用合理的定性指标来补充，通过定量和定性指标的有机结合，确保评价体系的公正性和有效性。

　　2  档案展览评价体系的设计

　　2.1  设计依据

　　档案展览评价体系的设计，主要依据中共中央、国务院印发的《新时代爱国主义教育实施纲要》，国家档案局发布的《国家档案馆爱国主义教育基地规范》等。另外还借鉴了国家文物局发布印发的《博物馆展览内容设计规范》《革命文物主题陈列展览导则（试行）》，四川省委办公厅印发的《四川省爱国主义教育基地管理办法》等，同时参考了各级各类档案馆线上线下展览案例中的实践经验做法。

　　2.2  设计框架

　　档案展览评价指标体系的设计完全对标国家标准,行业标准/规范，务求评价指标有标准规范对接，权重赋分有政策依据支撑。根据展览工作自身特点，尝试把功能性板块划分为一级指标，把概述性内容划分为二级指标，把要素型内容划分为三级指标。反复研判迭代指标之后，最终形成包括评价项目、评价内容、评价标准、扣分标准、分值和评价方式等内容的《档案展览评价细则》。

　　2.3  要素指标的实现路径

　　档案展览评价指标的源头活水来自展览实践工作。本研究广泛调研国内公开的展览案例后，发现工作流程的规范性与展览的质量水平呈正相关性。首先，根据档案展览工作流程对标梳理出具有代表性的各个功能性指标（一级指标：评价项目），并结合实际工作权重赋分。其次，对标档案展览工作流程归纳总结出概述性指标（二级指标：评价内容）。最后，在二级指标的基础上，精心筛选出工作中的各个要素性指标（三级指标：评价标准），并且规避相互有内容交集或者并集的要素，最终确定并形成三级指标。

　　根据本研究形成的《档案展览评价细则》，对档案展览评价指标权重赋分表中的三级指标进行百分制评分。先依据每个一级指标权重计算出每个功能指标加权平均数，后计算所有一级指标的加权平均数之和，即是档案展览评价指标分数。为了最大限度维护评价结果的客观与公正，评分的主体应该包含策展人、目标观众和独立第三方。

　　3  档案展览评价指标体系的内容

　　档案展览评价内容是档案展览评价体系的核心。本研究主要从基础设施、主题内容、展陈方式、宣传推广、规范管理五个方面构建档案展览评价指标体系的主要内容。

　　3.1  基础设施

　　基础设施一般包括了主体设施、配套设施、外观风貌等概述性指标，该类型指标属于二级指标，包含展陈场所、指示引导牌、意见簿、投诉电话标识、管理、讲解、安保等刚性指标要素，包含标识标牌、安防设施和停车场等配套辅助要素和展陈现场内环境，如功能布局、美化等软性指标。

　　3.2  主题内容

　　档案展览要突出爱国主义教育、党史教育、国史教育、廉政教育、历史文化传承教育、科普知识教育等鲜明主题，策展人在选题立项阶段完成选题的必要性和可行性分析，在此基础上根据目标受众、展览定位和预期目标，确定展览名称、内容架构和展览大纲，再根据展览大纲的结构层次，确定展览重点、鉴选档案展品、设计辅助展项、进行展品组合，完成展览内容文本和文字说明的撰写，做到主题内涵挖掘充分，机构布局合理完整，展品真实组织得当。

　　3.3  展陈方式

　　根据展览场地合理规划功能分区、观众参观线路、展陈板块布局、展厅采光照明、重点展品展示和互动展项分布，在充分考虑展览吸引力、安全性、舒适度和布展材料、施工工艺、多媒体创意等基础上，对展厅色彩氛围营造、展板展件色调色彩、展墙及立面造型、主体展项、辅助展项、展台展柜制作等进行一系列的布展施工，有机融合传统与现代科技手段，譬如时间回溯、穿越感、虚拟现实等等。聚焦实现展陈的艺术性、观赏性、互动性和趣味性。

　　3.4  宣传推广

　　宣传推广维系着档案展览价值的达成效果，包括讲解服务、活动开展、宣传推介、宣传反馈等内容。主要评价讲解词的完整准确，讲解服务的规范周到，讲解员的仪容仪表，与机关、团体、企事业单位、学校等共建共享开展活动情况，通过报刊杂志、广播、电视、网站、微博、微信公众号等，借助媒体优势、全媒体矩阵、流量导入、文创周边等要素的宣传推介情况。

　　3.5  规范管理

　　档案展览规范化管理是关系展览工作全局的重要机制保障，由机构与人员、实施模式、流程管理等三部分构成。主要评价指标包括策展人和展览团队的组建，工作机构的建立，专业人员的培训，正常经费的保障，安全保卫、消防、财务等工作制度的健全和后评估机制的建立等。

　　总之，建立档案展览评价指标体系是一项系统性的工作，不仅要以档案学的角度思考展览中档案资源的开发利用程度，还要以展览学的角度考量形式设计是否合理，同时，展览的受众需求、传播方式水平和社会影响力等都是重要影响因素。随着各方面研究的深入，档案展览评价指标体系必将日趋完善和规范，为推动档案展览工作高质量发展注入新的生机和活力。

　　本文系国家档案局科技项目“全媒体时代档案展览的创新研究”（项目批号：2022-X-065）研究成果之一.

　　■作者系“全媒体时代档案展览的创新研究”课题组成员