继续医学教育档案管理工作中的难点问题及对策

　　□李瑜

　　引言

　　继续医学教育作为医疗行业重要的在职教育途径，旨在督促卫生技术人员学习本专业新知识、新技术等相关内容。目前施行学分制，对受教者进行登记考核。继续医学教育档案是卫生技术人员进行继续医学教育的重要记录材料及重要的信息资源，做好医院继续医学教育档案管理，可以总结成功的经验和失败的教训，对提高继续医学教育质量与效果起着重要作用。由于继续医学教育专业多且层次不一，又加之专业技术人员继续医学教育档案相较于传统的人事档案有其自身的特殊性[1]，使得继续医学教育档案管理工作的地位日益彰显。当前在继续医学教育档案管理工作中虽然采取了电子信息化手段管理，大大减少了人工管理的工作量，但仍存在一些难点问题。针对当前继续医学教育档案管理工作中存在的难点问题，探索出科学有效的应对策略，对继续医学教育档案管理工作的顺利开展具有重要意义。

　　1  继续医学教育档案管理工作的主要内容

　　医院的继续医学教育档案分为两类:（1）专业技术人员个人参加继续医学教育获得学分的系列证明材料：包括学分证书、发表论文、论著、教材等复印件；课题立项、科研成果获奖等证明材料；外出进修学习结业证书；医院、科室组织的专题讲座；对口支援证明材料；自学材料；提升学历证明材料。（2）继续医学教育项目档案材料：如各临床医技科室举办的各级各类继续医学教育项目和备案材料，包括项目通知、授课资料、照片、参会人员签到花名册、日程、总结、反馈等有关资料。在进行内容分类管理的同时，进行相应的分析评价，从而总结经验、找出差距，不断推动继续医学教育工作保持一种循环上升的状态。具体工作内容包含三点：（1）对受继续医学教育人员的学习情况进行记录与统计，包括学时、学分等；（2）对继续医学教育相关资料进行收集与存储，如学习内容、项目总结等；（3）对需要继续教育的人员信息及相关材料进行整理，包括人员基础信息、已学习内容等。参加各级各类省内举办的继续医学教育项目已经实现电子信息化管理，可以通过现场刷身份证获得学分，且能自动上传到个人学习统计表。但是个人参加继续医学教育获得学分的系列证明材料经审核获取的学分需要个人在拿到纸质或者电子版学分证书后自行上传系统，不能完全实行电子信息化管理。以此可以看出档案管理对个人及医疗单位都具有重要的作用，通过合理的开展档案管理工作，可以满足在职人员职业发展的需求，为医疗单位的综合发展奠定坚实的基础。

　　2  继续医学教育档案管理工作的必要性

　　2.1  是继续医学教育有序开展的必然需求

　　当前医疗行业在职人才的继续医学教育成为医疗机构提升人才综合能力的举措之一。继续医学教育工作涉及的专业领域多样，根据医学人才类型和继续教育要求的不同，科学合理开展继续医学教育档案管理是保证继续医学教育工作有序开展的必然需求。

　　2.2  是继续医学教育可持续发展的必然需求

　　档案管理除了对已有档案材料进行分类管理之外，另一重要工作还对过往工作进行总结。科学合理地管理档案，是继续医学教育的重要保障，在为现阶段继续医学教育提供科学管理服务的同时做好基础管理工作，分析以往工作的不足，不断总结经验为后续工作的开展提供良策。由此可见档案管理工作是继续医学教育可持续发展的必然需求。

　　3  继续医学教育档案管理工作中的难点问题

　　3.1  对档案管理工作的重视程度不足

　　近年来，医疗机构开始意识到继续医学教育档案管理工作的重要性，对职能部门在强调业务工作的同时强调档案管理。科室根据自身的实际情况对科室人员外出参加学术会议等参加继续医学教育情况进行了登记，但在具体工作推进过程中，对档案管理的重视程度仍存在明显不足。科室人员在参加继续教育之后，未能及时将相关资料进行整理并上交，且继续医学教育主管职能部门在资料整理过程中，可能出现遗漏材料的情况，如果职能管理部门不能及时对所缺资料进行及时地收集，或者收集过程中造成资料遗失等情况，最终都会导致相关材料的真实性和全面性无法得到保证。

　　3.2  对信息化管理技术的应用不足

　　随着科学技术的不断发展与进步，各行各业都在通过新兴技术不断提高自身的管理能力，其中信息化管理技术的便捷与高效，使得该技术在不同行业都得到了广泛应用。继续医学教育档案管理涵盖大量的信息整理工作，通过信息化管理技术可以有效提高档案管理工作的工作质量与效率。但目前，医疗机构对信息化管理技术的应用还存在一些不足，部分档案整理工作，还处于纸质化办公阶段，档案登记工作没有完全实现信息化，使得纸质登记与信息化管理没有有效融合，大大增加了档案管理工作的工作量与工作难度。

　　3.3  档案保存环境的限制

　　档案的保存是档案管理工作中的重要环节，随着继续医学教育工作持续开展，需进行整理归档的资料体量增加，因此医疗机构需为存放档案提供足够空间。但在实际档案保存过程中，许多医疗机构未配备独立的档案保存空间，很多资料都只能存放在职能部门办公室，由于办公空间的限制，以及人员的流动性，很容易造成归档资料的遗失。

　　3.4  档案管理人员的能力有待进一步提升

　　继续医学教育档案管理具有一定的特殊性，要求负责档案管理的人员要具备扎实的档案管理知识与技能。但在具体工作中，许多医疗机构的档案管理人员并非专业出身，大多数兼职，甚至临时抽调，使得整个档案管理体系不健全、流动性强、人员管理能力存在一定的不足。

　　4  继续医学教育档案管理工作的策略

　　4.1  增强对档案管理工作的重视程度

　　医疗机构卫生技术人员应重视继续医学教育档案管理工作，真正认识档案管理工作的重要性。无论是个人，还是主管职能部门，都应该对需要归档的资料有全面的了解，从而保证相关资料上交的及时性与完整性；主管职能部门需制定相应的指导办法，对归档资料的具体内容及时间作出相应的解释说明，以实现全员参与继续医学教育。

　　4.2  积极推进档案管理工作信息化

　　当前信息化管理技术已成为提升工作成效的有力工具。医疗机构应该积极推进档案管理工作向信息化迈进，形成档案管理信息系统。根据自身的实际需要，要适时地投入人力与物力，培养能应用信息技术的专业人才，在保留纸质档案的同时，形成电子档案便于查询借阅，确保相关资料的及时更新，保证整个档案管理系统的高效运转。

　　4.3  优化档案保存的环境

　　随着继续医学教育工作的有序开展，需要进行整理归档的资料也持续增加，长期性的档案累计需要固定且充裕的存储空间，医疗机构需要为继续医学教育提供足够的档案保存空间，并根据档案管理需求，配备所需的档案架、档案盒、档案袋及不同规格的档案装订设备等物资，为档案管理工作创造合理的保存空间，在空间与物资充裕的基础上，应对档案保存环境进行合理的划分，从继续教育类型、科室、专业等内容的不同进行分类，不断优化档案保存的环境，以保证档案管理工作的顺利开展。

　　4.4  提升档案管理人员的工作能力

　　要想取得好的工作成效，一定要以提高档案管理人员的工作能力为抓手，积极引进专业的档案管理人才，优先录用兼具理论知识与实践经验的人才。另外对已入职的档案管理人员，根据工作需求，对他们进行定期或不定期的培训来提升档案管理人员的理论知识与技能水平。与实际工作量相结合，尽量减少对临时借调及兼职人员的依赖程度，培养专业的人做专业的事，才能保证继续医学教育档案管理工作的顺利开展。

　　总结

　　科学合理开展继续医学教育档案管理工作，在继续医学教育档案管理过程中，要不断强化对档案管理的重视程度，为档案管理工作提供足够的保存空间，推进档案管理工作信息化，提高档案管理人员的工作能力，根据遇到的实际问题，不断总结归纳，从而推动档案管理工作取得长足的进步。

　　参考文献

　　[1]陈瑶.专业技术人员继续医学教育档案管理探究[J].卫生经营管理,2018（33）:48

　　作者单位：达州市中心医院