甘肃酒泉 持续深化“放管服”改革 推进档案服务供给规范化

　　本报讯 近年来，甘肃省酒泉市各级档案部门持续深化“放管服”改革，推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化，把暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，不断增强人民群众的获得感和幸福感。

　　按照“放管服”改革的相关要求，市档案局将原有12个市级档案行政服务事项合并取消至6个，包括行政许可1项、行政奖励1项、其他行政权力2项、公共服务事项2项，进一步更新优化业务流程，提高即办件事项占比。档案行政服务工作人员始终坚持严谨认真、谦虚低调、严于律己的态度，严格执行各项规章制度，自觉接受群众批评监督，维护档案服务窗口的良好形象。

　　积极推动市、县两级档案馆馆藏档案有序开放，做到依法应开尽开，切实丰富档案供给。市档案馆完成满25年的馆藏档案解密开放审核工作，共审核2561卷、鉴定开放689卷、划控1872卷，审核卷内目录6752条、开放5993条，并在网上公布开放目录，档案开放率不断提升。畅通档案利用渠道，提升档案政务服务质量，推出热心、耐心、真心、用心、细心、恒心“六心服务”和“最多跑一次”、电话信函咨询、延时服务、网络查档、跨馆查阅、一网通办等服务方式，让查档群众拥有实实在在的获得感。

　　在档案宣传方面，市、县两级档案部门持续抓好《甘肃省档案“八五”法治宣传教育规划》贯彻实施，深入推进档案宣传工作进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进家庭，切实增强社会公众档案意识，扩大档案工作影响力。扎实开展国际档案日宣传活动，通过摆放宣传展板、悬挂宣传横幅、发放文创产品等方式向群众大力宣传档案文化。通过举办档案馆开放日、集中宣传、专题展览、知识讲座、有奖竞答等多种互动性活动，推动档案宣传向社会各领域、各行业、各方面延伸。同时，充分利用传统媒体和新媒体平台扩大宣传范围，拓宽宣传渠道，不断增强全社会档案意识。

　　原载于《中国档案报》2024年2月29日 总第4103期 第二版