界首市档案馆多渠道创新查档利用服务

　　近日，界首市档案馆收到外地档案利用者发来的感谢短信，信中感谢了界首市档案馆工作人员的热情帮助和周到服务。

　　据了解，该档案利用者多年前曾在界首工作，现需提供有关入职资料，因人在外地加上其他原因无法亲自前来查档，于是抱着试一试的想法拨通了界首市档案馆查阅室的电话，工作人员在接听电话、了解情况及核实身份后，积极查询并主动帮助邮寄所需资料，前后不到两天，利用者就收到资料。

　　近年来，界首市档案馆始终坚持走创新发展之路，不断加大档案资源信息化建设力度，着力优化档案查阅利用服务流程，切实把服务群众摆在服务工作的中心位置，通过异地查档、网络查档、电话查档、远程咨询等方式，竭尽全力为群众查档提供最大便利，切实满足群众查档要求，良好周到的服务同时也吸引了更多的群众走进档案馆，进一步形成了档案馆与群众双向互动的良好局面，有效促进了档案资源的征集和利用。

　　下一步，界首市档案馆将以乔迁新馆为契机，继续聚焦 “服务百姓、方便民生、解放思想、走在前列”，将 “让档案数据多跑路，让百姓少跑腿”的工作理念落实到提高档案服务质量的各方面，全面提升档案服务的软硬件建设，以更饱满的热情、更优质的服务、更务实的作风，奋力谱写新时代界首档案事业发展新篇章。