巢湖市档案馆开展“学雷锋 做志愿 服务改革建新功”志愿服务活动

　　为大力弘扬雷锋精神和奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，3月5日，安徽合肥巢湖市档案馆开展“学雷锋 做志愿 服务改革建新功”志愿服务活动，志愿者们在查档大厅为前来查档的群众提供便民服务。

　　一是普法宣传解疑惑。志愿者向群众发放档案宣传资料，普及档案法和《实施条例》等法律法规，解答查档群众疑惑，增强群众档案意识。

　　二是便民服务零距离。为方便群众查档，提高办事效率，志愿者向群众宣传来馆查档、电话查档、网上查档以及异地查档跨馆出证等多种形式的查档指南及流程。这些便民惠民服务让档案数据多跑路，群众少跑腿，群众获得了更加便利、高效、智慧的查档体验。

　　三是档案征集丰馆藏。志愿者向查档群众介绍《巢湖市档案资料征集办法》，鼓励广大市民积极参与档案保护与历史传承，扩大档案资料征集宣传力度，进一步丰富馆藏资源，促进巢湖文化的发展与传承。

　　今后，市档案馆志愿服务队将不断创新志愿服务形式，丰富新时代雷锋精神的内容，弘扬雷锋精神和志愿服务精神，通过常态化志愿服务助力智慧档案新发展。