洞头区档案馆“三服务”助力民营经济发展

　　近年来，浙江省温州市洞头区档案馆立足职能定位，聚焦民营企业需求，充分挖掘档案重要信息资源，持续优化营商环境，构建“查档-建档-用档”全链条服务体系，为民营经济高质量发展注入档案动能。

　　一是“管家式”无休查档服务。实行随时办，开通“全年无休预约查档”服务，在双休日和工作日中午统筹安排工作人员轮流值班，为工作时间无法到馆查档的企业员工提供不间断服务；在国家法定节假日，正常开放查阅利用服务中心，满足错峰查档需求，确保随叫随到、随时能查档。推广掌上办，运用“浙里档案”等数字化改革成果，通过移动端系统在线提供预约查档。此外，搭建档案信息资源共建共享平台，企业可登陆该平台查阅互联网公开档案信息。2024年累计接待企业等各类查档利用1225人次，总利用档案12081件次，照片910张，图书66册。

　　二是“保姆式”贴心建档服务。充分利用区档案部门现有省级档案专家、档案工匠专业人才优势，组建一支助企建档服务队，主动上门开展企业建档活动，为11家民营企业提供企业档案建档等指导服务。帮助企业建档和企业档案内部管理工作，落实《企业档案工作规范》《建设项目档案管理规范》等相关建档标准。近年来，已通过实地察看、现场咨询解答等形式开展专业指导服务10余次。同时开展相关业务培训，帮助企业档案员尽快掌握、熟练档案分类、整理、装订等实际操作能力，为各类档案的归档整理提供技术支持。

　　三是“顾问式”专业用档服务。运用档案数字化改革成果，深入挖掘馆藏档案资源，助力东海贝雕成功入选第七批“温州老字号”，受到企业欢迎，企业负责人专门上门送匾额致谢。同时，充分利用“千村档案”数据库文字、图片成果，助力洞头历史文化村落活态传承。制作《远去的村影》、公益广告《创业兰台》、微纪录片《鹿西纪事》等一批写实作品，录制《大长坑》《韭菜岙》等12个古村视频，通过“老照片”“老物件”，为游客和投资创业者了解洞头的同时，大力宣传洞头营商环境，为乡村文旅企业挖掘本地特色资源提供重要借鉴参考。