河池市档案馆档案提供利用服务取得实效

　　河池市档案馆通过拓宽档案利用渠道，优化查档程序等方式，不断提高档案服务质量和效率，切实做好档案提供利用服务工作。2023年，共接待社会各界档案利用者518人次，提供利用档案1602卷1577件，图书资料5册，复印档案1090份，4917页。为利用者提供了编史修志、工龄计算、工作调动、养老保险缴纳、办理退休、技术职称等方面的相关档案资料。

　　一是健全制度机制，服务流程更加规范。组织制定并印发《河池市档案馆档案资料利用办法（试行）》，对本馆馆藏档案资料的利用服务进一步规范流程、细化标准、明确规定，使档案提供利用更加规范优化。

　　二是优化查档方式，服务效果明显增强。始终坚持“以人为本、服务为先”的理念，继续推行电话查档、工作日延时查档、节假日预约查档等查档服务，畅通档案查询服务绿色通道，实行特事特办，提高用档效率。为老年人提供放大镜、老花镜等贴心服务，满足老年人的查档诉求。全年累计为327人提供工龄计算、工作分配及调动、办理退休、技术职称等方面的民生档案，共1389卷414件。深化全区档案信息资源共享平台建设应用，与全市11个县（区）及桂林、百色等市档案馆签订民生档案异地跨馆利用服务协议，共提供异地跨馆查档服务12人次。2023年收到查档群众感谢信3封。

　　三是加快数字建设，服务效率大幅提升。加快档案数字化扫描工作步伐，将群众利用率高的个人分配、招工、调动、转正、定级、职称、工资等民生档案优先进行数字化，并结合档案综合管理系统的灵活检索，以数字化成果形式提供利用，大幅提高档案查准率和查实率。截至目前，完成馆藏纸质档案全文扫描61271卷548.33万页，数字化率达68.07%，并实现馆藏档案案卷级目录、文件级目录100％电子化。

　　今后，市档案馆将继续保持严谨细致、热情周到的服务态度，推出更多优化服务举措，充分发挥档案服务社会、服务民生、服务群众的作用，努力践行“为党管档、为国守史、为民服务”职责使命。