鄢陵县档案馆推行“四个一”用心服务解民忧

　　鄢陵县档案馆深入学习贯彻习近平总书记关于档案工作的重要指示批示精神，始终坚持“以人民为中心”的服务理念，切实履行“为党管档、为国守史、为民服务”的神圣职责，推行“四个一”不断提升服务质量。

　　一是讲好每一句话。用亲切诚恳的态度接待查档者，用心去听，耐心去说，不敷衍塞责。二是接待好每一个人。对待机关干部、企业职工、社会人员一视同仁，根据每位查档者的需求尽心尽责提供查档服务。三是调阅好每一份档案。高效、快速、准确地找到所需档案资料，并做好详细登记，完成调阅后及时归档，确保每一份档案的安全和完整。四是解答好每一个问题。认真负责地回答查档者的各项提问，着力解决好每一个问题，确保每一位查档群众满意而归。2023年，县档案馆共接待查阅2119人次，调阅档案资料2033卷（册），摘抄、复印拍照6637页（张）。

　　鄢陵县档案馆将不断拓宽服务渠道，提高服务水平，为查档者排忧解难，为群众办实事，为鄢陵县高质量建设城乡融合共同富裕先行试验区贡献档案力量。