共享促发展 服务“零距离”

发布时间:2024-07-18 19:12:42被阅览数:85 次信息来源:​中国档案报  作者:杨 琼 陈美玲 阮 洁

  新时代,安徽省安庆市档案馆始终牢记“档案工作姓党”的政治属性,深入学习贯彻习近平总书记对档案工作重要批示精神,坚持党建引领“档建”,构建同频共振新发展格局。同时,紧紧围绕长三角三省一市档案跨区域协作机制,以民生档案异地查询工作为重要抓手,主动融入、积极谋划,在服务发展大局中推动档案工作高质量发展。

  推进区域协同联动。为深入推进长三角一体化发展,安庆市档案馆不断深化长三角地区民生档案“异地查档、便民服务”工作平台建设。利用者可申请查询长三角地区300多家综合档案馆的相关民生档案。档案查阅服务事项纳入市政务服务“长三角一网通办”事项清单管理,对接安徽政务服务网同步受理,跨地域、跨馆际、跨区域为长三角地区群众提供了便捷、高效的档案查阅利用服务。

  加强公共服务体系建设。市档案馆不断创新查档方式,简化手续,提供微信查档、工作日延时查档和“异地查档、跨馆出证”等服务。同时,在档案查阅利用中心设立党员先锋岗和巾帼文明岗,落实县处级党员领导干部直接联系群众制度,常态化实行查档服务窗口值班制度,积极响应和着力解决档案“为谁而管、为谁而用”的问题,“零距离”服务群众。

  实现民生档案远程查阅。长三角地区档案跨区域合作项目坚持以社会需求为导向,注重民生档案的查询利用,并积极采用线上线下相结合的方式为群众提供服务。南京一位市民曾在安庆市一家企业工作。20世纪80年代末,因工作调动举家迁往南京。其间,个人档案遗失,造成其社保医保无法办理。市档案馆工作人员了解情况后,为其查找到知青、奖惩、工资、介绍信共4件档案。凭着这些档案,他顺利办理了社保和医保相关手续。

  “在家门口就能查外地的档案,真是太方便了。”这是安庆市迎江区一位市民在办理相关业务时发出的感叹。日前,该市民致电浙江省宁波市档案馆,咨询其爷爷在宁波市某单位任职时的档案。工作人员告知他,只需在当地的综合档案馆申请即可。他随即来到安庆市档案馆,递交查档申请表。3天后,便收到了宁波市档案馆邮寄过来的档案复印件。长三角地区异地查档真正做到了“数据多跑路,群众少跑腿”。

  诸如此类档案为民解忧的事情在工作中比比皆是。安庆市档案馆将持续融入共享发展大局,真正做到档案工作惠民利民便民,不断提升人民群众的获得感、幸福感。

  原载于《中国档案报》2024年7月18日 总第4163期 第四版