黑龙江省人才服务中心 打造流动人员人事档案智慧服务新模式

　　本报讯 近年来，黑龙江省人才服务中心把“互联网+人才公共服务”建设作为推动流动人员人事档案事业高质量发展的重要引擎，围绕服务数字化转型、库房智能化管理和档案利用全面化提升三大主线，不断提高服务能力和管理水平。

　　中心积极融入“互联网+政务服务”，以打破全省档案管理服务痛点和群众办事难点为突破口，于2022年4月建成以“黑龙江省流动人员人事档案管理服务系统”为核心，“龙江人才”微信公众号及小程序、龙江人才网、流动人才党员之家、高校毕业生档案接收服务平台为载体，辐射全省123家公共就业和人才服务机构“线上+线下”共融互通的“1+N”人才服务体系，实现档案管理服务“同事项、同标准、同流程”。同时，推动省级档案基础信息资源库与全国档案管理服务平台对接，实现人才公共服务事项“跨省通办”。目前，保管档案224.56万卷，录入档案信息2.1亿条，线上服务101.27万人次。

　　围绕“布局整体优化、功能整体完善、能级整体提升”的目标，中心通过走访调研、对比研判进一步明确库房的智能化升级需求，于2023年12月建成了兼顾安全保障和智能管理的智慧档案库房。在安全保障方面，实现档案库房、阅档室、整理加工室、办公室“四室分开”，并在库房配置恒温恒湿空调系统、气体灭火消防系统、环境监控系统等，筑牢安全屏障。在智能管理方面，依托智能综合管理信息化系统与档案系统对接互联，实现电脑远程控制密集架、精确定位档案位置，以及档案智能盘点、集中批量入库等工作标准化、可视化操作，进一步规范并提高了档案管理利用服务效率。

　　为不断推进人才服务工作，中心聚焦档案管理利用“全流程线上办理、全链路数据分析、全领域智慧支撑”新模式，深化“黑龙江省人才智能统计平台”建设。依托智慧档案库房信息数据智能提取、档案系统信息数据多维度分析、“龙江人才”与“智慧大厅”线上线下服务平台信息数据精准推送，促进人工智能与数字档案深层次感知、挖掘、整合，实现档案信息数据在人才流向、人才分布、就业匹配、职称评定等多领域广泛应用，为政府部门制定人才政策提供年龄、专业、学历、职称等多层面信息分析数据支撑，为人才“流得动”“留得下”提供坚实保障。

　　原载于《中国档案报》2024年5月20日 总第4138期 第二版