辽宁沈阳打造“清风兰台 察往知来”便民服务品牌

　　本报讯 近日，“清风兰台 察往知来”主题项目发布仪式在辽宁省沈阳市档案馆举行。此举不仅是市档案馆落实市委、市政府“清风百家行动”、深化作风整顿、优化营商环境要求的重要举措，更是推动档案部门服务社会、服务民生向纵深发展，实现服务模式创新升级的具体行动。

　　为进一步优化营商环境，按照市委、市政府工作要求，市档案馆推出首问负责制、函电代查、委托代办、网络查询、自助查询、跨馆利用、政府公开信息阅览、延时服务等10项便民举措，为利用者提供优质服务。

　　通过此次活动，市档案馆力求在3个方面取得实效。一是聚焦职责使命，服务好新时代沈阳营商环境建设，打造党和人民满意的政务服务主题项目。二是创新服务载体，持续完善利用服务平台、数字档案馆、跨馆查询平台，突出清风特色、营商特色、服务特色，打造社会各界信任的便民服务主题项目。三是统筹档案领域营商环境建设，持续带动沈阳都市圈各档案部门共同参与，搭建多方联动的服务平台，推动营商热点问题得到及时解决，打造影响广泛的行业服务主题项目。

　　原载于《中国档案报》2024年5月6日 总第4132期 第二版