浙江省遂昌县档案强举措促进档案服务提档升级

　　浙江省遂昌县档案馆深入贯彻落实习近平总书记对档案工作重要批示精神，忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”的主题主线，坚定档案工作“三个走向”根本遵循，深化拓展“五档共建”，持续优化服务流程，档案为民服务实效得到有效提升。

　　一是打造高效便捷的查阅服务之窗。以全市最佳服务窗口为目标，着力打造县域最美服务品牌，全面建设规范型、专业型、满意型档案服务窗口。制订《查档指南》，大力推进“异地查档、跨馆服务”，不断提升窗口人员业务能力和服务水平，做到“管理业务人人熟，查档业务人人精”，为高质量窗口建设提供有力保障。

　　二是围绕中心强化档案服务能力。立足群众需求，不断拓展民生档案进馆范围，实现民生档案集中安全保管的同时，进一步延伸了档案服务领域和服务范围。围绕数字政府建设，以数字档案馆创建为契机，持续推进馆藏档案资源数字转型，全面建成涉民生类档案专题数据库。截至目前，馆藏档案数字化率达到95%以上，实现各门类档案的全文检索，档案服务的高效化、精准化、快捷化水平再提升。

　　三是更新思维拓宽服务群众渠道。充分利用“遂昌县1+10+N数字档案协同管理系统”，打通“市、县、镇、村”四级档案信息资源利用共享通道，实现OA电子公文、政务服务网电子档案归档，自动进行电子档案合格率检测，提高其真实性、完整性、可用性、安全性。近年来，通过“线下+线上”“馆内+馆外”“本地+异地”多维查档模式，为工作查考、学术研究、红色文化、土地征迁、家庭关系、纠纷确认等方面提供材料佐证或原始凭证，受到查档者广泛赞誉。