南宁市马山县档案馆多举措为查阅利用档案提供优质服务

　　南宁市马山县档案馆始终把档案“为民服务”的宗旨意识贯穿到查阅利用档案工作各个环节，多举措为群众查阅利用档案提供优质服务。

　　一是丰富馆藏内容，提供利用便利。马山县档案馆坚持“以利用为中心”，积极主动与各立档单位对接联系，了解档案整理情况，督促各立档单位定期向县档案馆移交到期档案进馆，不断丰富馆藏资源，利用档案门类不断多样化，为群众查阅利用档案提供便利。

　　二是转变服务方式，提升服务能力。为完善相关服务设施，建立健全政府信息接收工作机制，马山县档案馆充分发挥好档案管理的政府信息公开职能，认真做好政府信息接收、管理、公开工作。不断扩大档案资源开放程度，拓展档案查询检索范围，推进档案工作服务方式的灵活化、服务范围的广泛化。

　　三是强化服务意识，优化服务本领。2021年初，马山县档案馆签订了区内跨馆民生档案利用协议，推进了跨馆查阅利用方式，提升档案工作服务社会的能力，实现了“跨馆查档、异地出证”档案服务工作，最大限度地降低群众利用档案的时间和经济成本，有效解决了群众异地利用馆藏民生档案的需求，实现了区内各档案部门资源共享、查档互动。据统计，近年来年均接待查档利用者相近1000人次，利用档案高达6000余卷次，大幅度提升了群众对档案工作的“获得感”。