铿锵玫瑰 竞展芳华 ——内蒙古自治区包头市档案馆保管利用科荣获“包头市巾帼文明岗”称号

　　在第114个“三八”国际妇女节来临之际，内蒙古自治区包头市档案馆保管利用科荣获“包头市巾帼文明岗”荣誉称号。

　　保管利用科是市级各机关、团体、企事业单位及其他组织档案资料的保管基地，是市档案馆馆藏档案和现行文件的管理和查阅利用窗口，是全力打造“一把钥匙开一把锁”包你满意、包你放心服务品牌的重要平台。市档案馆专门选派6名思想政治强、业务水平高、服务态度好的女同志，充分发挥她们耐心细致、善于沟通的优势，用心用情用力为社会各界提供优质、精准、便捷、高效的一流服务，树立了良好的社会形象。

　　为创新服务利用方式，市档案馆大力推广全国档案查询利用服务平台、内蒙古档案查询利用服务平台和“掌上查档”微信小程序以及全市婚姻档案共享平台，与北京市朝阳区档案馆签订跨馆服务利用协议，协同推进区域一体化档案工作新格局，让“信息多跑路、群众少跑腿”。同时，不断提高服务水平，开通预约查档、节假日查档、延时服务等渠道，让群众享受高效便捷无障碍的查档服务。

　　去年5月以来，先后有百余名来自市卫健委、原包头宾馆及一些撤并转企业查档群众因个人档案不完整、档案丢失等原因，致使个人晋升提拔、退休手续等无法办理。他们来到市档案馆保管利用科查阅招工、毕业分配、转正定级等民生档案。工作人员主动提供咨询引导，全面查阅相关全宗单位的档案，分门别类进行查询、筛选、调卷，确保不遗漏每一个需求，不错过每一个细节，及时查到所需档案，解决其急难愁盼问题。

　　聚焦办好“两件大事”和建设“两个稀土基地”、打造世界绿色硅都和教育、医疗、文化“三个高地”，保管利用科女同志们凭借丰富的专业知识、细致的研究精神深挖馆藏，为市委、市政府提供各种资政资料，如“党和国家领导人在包头”“齐心协力建包钢”“三千孤儿入内蒙”等专题档案。

　　“市档案馆馆藏资源丰富，是高等院校查阅史料、开展学术研究的重要阵地。”来自清华大学人文学院历史系的一名博士研究生查阅新中国成立前后20余年包头地区植树造林与绿化建设相关历史档案后，在留言本上写下了这样一行字，并向市档案馆赠送了一面写有“热情服务，嘉惠学林”8个字的锦旗。这样的赞誉，与市档案馆开通高校学术研究专题档案查阅利用“直通车”的举措密切相关。

　　早前，为给高校学术研究提供便利，市档案馆专门为清华大学、中科院大学、内蒙古大学等高校开通“绿色通道”，针对学术研究查档摘抄数量多、查档时间长等情况，还推出“一对一”查档和延时查档服务。

　　在做好服务工作外，女同志们严格落实“日查日检日报告”工作制，不断健全完善人防、物防、技防“三位一体”的档案安全防范体系，每日对库房及库区消防系统、监控系统、水电暖等设施设备运行情况进行细致排查，对发现的安全隐患及时整改，常念“安全经”、常敲“安全钟”，确保档案实体和信息绝对安全。

　　铿锵玫瑰，竞展芳华。保管利用科的同志们在自己的岗位上绽放出灼灼光芒，她们用自信勇敢和智慧坚韧展示“她力量”的无限魅力，用勤勉忠诚和无私奉献擦亮“巾帼红”的鲜艳底色，用平凡坚守和使命担当书写了“半边天”的精彩华章。

　　原载于《中国档案报》2024年3月21日 总第4112期 第三版